Foire Aux Questions / Frequently Asked Questions

En juillet et en août, nous vous proposons en journée : Un mini club (5 -12 ans) ouvert du lundi au vendredi de 10h à 12h30, qui nécessite une inscription, avec des animateurs, qui proposent des activités manuelles, des chasses au trésor, des tournois, l’organisation d’un spectacle auquel les enfants participent...

Des activités sportives ou de détente pour les enfants et les adultes : jeux, sorties, tournois sportifs… Ces activités et animations sont gratuites (exceptées certaines sorties).

D’autre part, les grands évènements sportifs peuvent être retransmis sur grand écran.
 

Nous disposons : d’un complexe aquatique comprenant piscines et toboggan, d’aires de jeux pour les enfants, d’un terrain de tennis, de tables de ping-pong, d’un terrain de basket & volley, de pistes de pétanque et de vélos à louer

Tout est gratuit.

A la condition bien sûr d'être client logeant au Château le Verdoyer.

Ils sont admis sous certaines conditions en Locatif.
Et ils sont acceptés sur les emplacements camping, sans restrictions.

Ils doivent être vaccinés contre la rage (justificatif à joindre à votre réservation). Les chiens catégories 1 et 2 du classement préfectoral seront refusés. Nous n’accepterons 2 chiens au maximum par réservation, quelle que soit sa taille. Toute demande ne remplissant pas ces conditions sera refusée. Toute fausse déclaration sera sanctionnée.

Et les autres animaux ?
Ils sont absolument tous interdits

Il y a un ordinateur dans la réception. Celui-ci est connecté sur Internet, et vous pouvez l'utiliser gratuitement pour surfer... en respectant ceux qui attendront leur tour.

Mais si vous désirez "surfer" en toute liberté depuis votre emplacement, c'est possible puisque 100% du camping est accessible au réseau.

mais cela à un prix : 1h pour 2€ - 5h pour 7€ - 10h pour 12€

Des coffres sont mis à la disposition (à la location) à la réception. Les propriétaires sont joignables 24h/24 sur appel téléphonique.

Oui, un lavage vous coûtera 5 € et vous trouverez également un sèche-linge à 3 €. Des fers et des planches à repasser sont disponibles auprès de la réception.

Bien sûr. Nous ne les acceptons pas en tant que moyen de paiement.

Si vous payez votre séjour au Verdoyer: nous complétons vos documents.

Si vous payez votre séjour à un autre organisme (comité d'entreprise, tour operator...): cet organisme complètera vos documents et nous pourrons vous établir une attestation de séjour.

Oui, un ordinateur est à votre disposition à la réception, en libre accès. Vous pouvez également vous connecter avec votre ordinateur portable grâce au système WIFI. Les codes de connexion sont en vente à la réception.

De façon générale oui. Mais vous devez tenir compte que les arbres se trouvent en bordure des emplacements, aussi l'ensoleillement varie en fonction de l'exposition et du moment de la journée.

Vous pouvez réserver un séjour de longue durée en emplacement camping-caravaning.

Toutefois nous ne proposons pas de forfait particulier, hormis certaines offres promotionnelles en cours (par exemple : 7=6 et 14=11 en basse saison avec Camping Chèque).

Nous proposons le service « garage mort » pour les caravanes. Renseignez vous.

Non.

Oui pour l’eau.

L’électricité est en supplément, car vous avez le choix entre 2 ampérages.

NB : il faudra penser à vous munir d’une prise européenne ainsi que d’une rallonge assez grande pour vous connecter à la borne électrique qui est partagée.

Pas de maximum. N’hésitez pas à prendre contact avec notre réception dans les cas de catégorie « hors-norme »  afin d’obtenir un plan d’accès spécifique.

Par téléphone au : 05.53.56.94.64
Par fax au : 05.53.56.38.70
Par le serveur de réservation : page réservation
Ou par courrier à :
Château le Verdoyer – 24470 Champs Romain

En locatif : Check out avant 10h le matin.
En camping : L’emplacement doit être libéré pour 12h.

La confirmation qui à été envoyée suite au règlement.

Oui bien sur, regardez dans la page downloads où se trouve le plan du camping le Verdoyer que vous pouvez télécharger.

(Vous trouverez d'ailleurs un lien vers cette page downloads, qui contient de nombreux autres documents, en bas à gauche de chaque page!...)

Vous trouverez les tarifs à télécharger sur la page Downloads en bas de chaque page de ce site...

pour réserver, suivez les liens ci dessous :

Pour les Emplacements, c'est ici : http://www.verdoyer.fr/emplacements-de-camping

Pour les Locations, c'est plutôt là : http://www.verdoyer.fr/locatifs-mobilhomes-bungalow

Nous avons également des chambres : http://www.verdoyer.fr/les-chambres-dans-le-chateau

et parfois des offres spéciales ! : http://www.verdoyer.fr/promotions

Oui : dans ce cas vous devrez déposer les clés de votre location, après l’avoir nettoyée, dans un endroit convenu avec nous...

Nous contacter par téléphone, l’arrivée pouvant se faire au Bar ou au Restaurant.

Basse saison : de 8h30 à 12h & de 14h à 19h

Haute saison : de 8h30 à 13h & de 14h à 20h

Vous devez le signaler à la réception un tarif visiteur sera à régler à leur arrivée.
(Adulte : 6€ et enfant : 4€)

Oui, chaque emplacement camping/location est pourvu d’une place pour garer sa voiture.

Oui pour les barbecues charbon et les barbecues gaz. Non pour les barbecues électriques.

Oui, la mairie & la Communauté de Communes nous réclament 0,25€ par personne et par nuit !

Eventuellement le solde pour les locatifs, sinon rien !
et bien sûr la taxe de séjour de 0,25€ pppn

La Réception vous l’indiquera ou vous accompagnera lors de votre arrivée.

Vous pouvez réserver un séjour de longue durée en locatif. Toutefois nous ne proposons pas de forfait particulier, hormis certaines offres promotionnelles en cours (par exemple : 7=3 ou 7=4 en basse saison).
N’hésitez pas à vous renseigner sur l’achat de mobil home : accessible plus de 6 mois par an à votre guise de début avril à fin octobre.

Il y a parfois la place pour 2 voitures. Il vous sera alors facturé le supplément pour une seconde voiture, à savoir 4€ par nuit.

Sinon, la seconde voiture devra rester sur le parking à l’entrée du camping.

Non et si vous souhaitez amener le vôtre, il faudra penser à vous munir d'une antenne intérieure.

Oui, des kits complets (lit parapluie, Chaise et même baignoire plastique) sont à réserver à 2€ par nuit.

Toutes nos locations disposent d'oreillers, de couvertures et d'alèses jetables.

Les draps en tissu ou jetables et les taies peuvent également être fournis moyennant supplément.

Oui, une cuisinière à gaz, un four à micro-ondes, un réfrigérateur, une cafetière électrique, vaisselle.

Des équipements supplémentaires sont prévus en fonction des catégories (cf descriptifs).

Tous les clients de notre camping ont accès à la piscine, sans supplément. Il faut juste savoir nager…
Pour des mesures d'hygiène, toute personne se rendant à l’espace aquatique doit passer par le pédiluve.

D'après le règlement intérieur du 20 avril au 30 septembre, de 08h à 20h, mais cela peut varier en fonction des conditions climatiques.

Selon la météo extérieure, la température peut varier de 20 à 25°c... et oui, même quand il fait froid dehors, l'eau est chaufée !

La piscine, en plein air se compose de 2 bassins: un de 250 m² (profondeur 1,70 m).

Un autre de 50m² (profondeur 0,90 m) pour les enfants.

Des bains de soleil sont à votre disposition.

L’espace aquatique est ouvert et chauffé du 20/04 au 30/09.

A l'épicerie du camping : vous trouverez les produits de consommation courante, pain et viennoiseries, crèmerie etc… 

à Saint Saud, se trouve une superette et les commerces de base (tabac, pharmacie, boulangerie, boucherie…),

à Saint Pardoux la Rivière (7km) un Simply Market

et à Nontron (14km) différents supermarchés et autres commerces.

Saint Saud Lacoussière se trouve à environ 2,5km (environ 30 min à pied) et Champs Romain à environ 3,5 km (environ 40 min).

Vous pourrez accéder à Saint Saud et ses commerces en profitant du chemin de randonnée par les bois qui est sécurisé et très agréable.

Oui, nous pouvons étudier toute possibilité.
Les tickets restaurant ne sont pas acceptés.

Sous certaines conditions, oui.

Contactez-nous par e-mail ou par téléphone au 05.53.56.94.64, nous chercherons ensemble des solutions personnalisées.

Carte bancaire, Chèque, Chèques Vacances, Virements bancaires, Camping chèques

Non, c’est au client d’en souscrire une.

Il faut additionner :

Le prix de la location (ou de l’emplacement camping-caravaning). Tarif indiqué par nuit.

Les éventuels suppléments (ex : chien, 2ème véhicule…)

Les frais de dossier : 20 €.

La taxe de séjour : 0.25 €/ jour / personne à partir de 12 ans.

Vous pouvez également vous aider avec l’onglet sur les Tarifs du site internet qui vous calculera le montant total de votre séjour en fonction de vos critères.
 

Bien sûr : en basse saison et selon les disponibilités, les réservations sont de trois nuits minimum pour les locations.

Les jours d’arrivée et de départ sont laissés à votre convenance.

Ceci est également possible sur certains locatifs en haute saison.

Oui, elle est valable entre 10 & 20 jours, et est validée par le versement de 25% du montant total du séjour.

Vous pouvez réserver de trois manières :

- Soit en ligne en cliquant sur « Tarifs & Disponibilités »

- Soit par téléphone au 05.53.56.94.64 (pensez à vous munir de votre carte bancaire, un acompte de 25 % vous sera demandé)

- Soit par courrier : Il vous suffit d’imprimer la demande de réservation que vous trouverez sur le site à la rubrique « Téléchargements », de la remplir et de nous la retourner par courrier uniquement, accompagnée de l’acompte de 25 %.

Les demandes de réservation sont traitées dans l’ordre de leur arrivée au camping, à condition que le dossier soit complet.

Oui : 20€ par réservation.

Il est toujours difficile de répondre à cette question : en effet, les réservations sont traitées dans l’ordre de leur arrivée au camping, c’est pourquoi il se peut que, lorsque vous prenez contact avec nous, certaines locations soient disponibles mais ne le soient plus à l’arrivée de votre réservation.
Si tel était le cas, notre service réservation prendrait contact avec vous pour envisager une autre solution.